2021-09-13來源:維佳高端家政瀏覽次數:35459
為進一步提升家政員的服務意識和專業水平,增進家政員對高端客戶需求的了解,助力家政員提升薪資,2021年9月9日,維佳公司舉辦了公益課。維佳公司創始人張冉(Vage)女士蒞臨現場,為家政員們講授了一堂實用的公益課。
公益課上,張冉(Vage)女士首先帶大家回顧了公司成立的初衷以及近年來的發展歷程。她透露,位于北京CBD商圈的維佳國貿總店計劃明年將重裝開業,這是公司加快提質升級的重要舉措,將對公司的整體經營產生積極影響。
近期,維佳公司佳音頻傳,公司接連推送數位管家高薪上崗,其中有的管家以年薪36萬成功簽約。這幾位管家都具備專業技能和知識、高素質高學歷,同時也具備優秀的管理能力和處理事務的全面綜合能力。有些高端客戶提供的工作待遇十分優厚,不但給出了高薪,還為管家們提供優越的生活條件??蛻粢矠檎业搅藵M意的管家而感到欣慰,紛紛給公司發來多條感謝信息。
張冉(Vage)女士在分享近期高端客戶的需求和發展現狀時,強調了專業的重要性。許多高端客戶都希望請到專業、放心的家政員,一旦合同簽訂后,客戶們普遍不希望頻繁更換家政員,穩定性和安全性是高端客戶們在聘請家政員時考慮的重要因素。同時,家政員在面試和上崗過程中,專業知識和技能發揮著重要作用。維佳商學院聘請資深講師授課,由張冉(Vage)女士親自編寫的《高級母嬰護理師及高級育嬰師培訓教材》《中國式管家》,是學員們提升知識技能的專業培訓教材。
目前,高端客戶在找家政員時開出的薪資普遍都很誘人,同時對家政員的專業能力要求也越來越高。近日,有香港媒體曝出知名女星李冰冰開出12萬元人民幣月薪招聘家政員,主要負責烹飪飲食和清掃衛生,但是在面試過程中光是“洗菜”這一題就淘汰了20位應聘者。據了解,曾有多名家政員前往李冰冰家中面試,其中一名家政員應聘時洗菜就洗了8次,最后仍是沒有面試成功,原因是應聘者沒有帶手套就洗菜,手中的細菌會藏在菜中。此外,李冰冰認為洗菜前要先用鹽水浸泡,這樣才能徹底殺菌,還有青菜一洗好就要盡快放到水中燙或者快炒,否則如果長時間暴露在空氣中也會滋生細菌。
專業體現在細節之處,服務工作需要注重細節,家政員的每一句話、每一個表情都能決定是否能得到客戶的聘用。家政員們要廣泛學習專業知識,才能針對不同客戶的需求,給出專業化、定制化的解決方案。
張冉(Vage)女士在講授公益課中激勵了現場的許多學員,也讓一些處在職業發展瓶頸期的人找到了新的發展方向。有些人對管家的工作很感興趣,但是對管家的工作職責和自己是否有做管家的潛力有疑慮,特意來參加公開課做詳細了解,聽完公益課后更堅定了往管家職業發展的決心,公益課后通過與維佳老師現場交流后,更增加了自己能成為一名合格管家的自信心。
專業成就價值,家政員們在職業發展中要有專業知識做支撐,用責任心、細心、誠心贏得客戶的舒心、放心、安心,全心全意為客戶營造舒適美好的生活,鑄就更高的服務品質。
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