近期,很多客戶在找家人員的時候最注重的是安全問題。很多家庭都在擔心,現在疫情還沒結束,請管家、月嫂等家政員安全嗎?去哪兒找放心安全、素質高的家政服務人員?同時,受到疫情的影響,很多學校提前放寒假,孩子放假在家,而孩子的父母工作都很繁忙,許多家庭都希望請到高素質、更專業的家教、月嫂等家政員照顧孩子。
面對疫情帶來的影響,保障好客戶和家政員的健康安全是維佳公司的重中之重。自疫情伊始,維佳公司無一天終止服務,家政人員無一感染,經受住了最嚴峻的考驗。維佳公司的家政員通過每一次的高質量服務,獲得了大批高端客戶的信任。對于客戶的每一份認可與支持,我們都感恩于心。
為應對疫情,維佳公司采用了多種方式履行疫情防控責任,保障家政員的健康,打消客戶的顧慮,讓客戶在請家政員時候更放心、更安心。
家政員做好防護
家政員上崗前
1、每位家政員百里挑一,提供7天內核酸檢測證明。
2、每位家政員提供近期體檢報告。
家政員上崗后
1、持體檢報告、7天內核酸檢測證明、身份證、技能證書才可上崗。
2、帶口罩、每天兩次檢測體溫。
3、用75%酒精消毒手機、證件、行李箱等物品。
4、七步洗手法洗手。
5、入戶家政員勤洗澡更換衣服。
6、家政員減少不必要的外出,去超市買菜做好防護措施。
新返京的家政員嚴格做好登記,執行隔離
嚴格做好返京家政員的登記,包括車次、來源城市地區、體溫記錄等,對返京家政員做隔離14天的防護措施。在隔離期間,家政員每天早晚上報體溫,拍攝當時測量體溫的圖片,填寫體溫值,提交上報。
優化線上簽約流程
在為客戶提供簽約服務過程中,注重保護好客戶的安全。優化線上簽約流程,從原來的“面對面”改為“屏對屏”,雇主可以足不出戶,就可以在線上獲得面試、簽約、支付等環節,雇主面試成功,點擊二維碼,就可以簽字,提交后就可以完成線上簽約。確保無接觸的為客戶提供安全的介紹服務。
建立家政服務人員工作檔案
建立家政服務人員工作檔案,建立家政服務人員服務質量跟蹤管理制度。對所有在冊的家政服務員及其服務客戶進行基本信息登記,確保信息可查。
維佳(北京)家政服務有限公司自2013年成立以來,已經為眾多高端家庭成功匹配滿意的家政服務人員。公司主營業務涉及專業中英式管家、專業月嫂、育嬰師、早教師、高端家政服務師,公司具有高素質的管理團隊,高學歷的家政服務人員,所有家政人員都經過專業的系統培訓,均具有行業從業資格證書。
2021年全新起航,維佳貼心相伴,用心服務,始終如一,溫暖隨行,予您更加安全的悉心守護。